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甘肅電信防疫專屬套餐詳情

在當前疫情常態(tài)化的形勢下，為了更好地服務廣大用戶，滿足他們在防控期間的通信需求，甘肅電信特別推出了防疫專屬套餐，該套餐旨在為用戶提供優(yōu)惠便捷的通訊服務，助力疫情防控，保障人們的日常生活與工作順利進行。

套餐資費及內容

• 基礎版：月租50元，包含國內語音撥打時長300分鐘，全國流量5GB，贈送來電顯示和189郵箱服務。
• 升級版：月租100元，包含國內語音撥打時長600分鐘，全國流量10GB，贈送來電顯示、189郵箱以及天翼云盤服務。
• 尊享版：月租150元，包含國內語音撥打時長1000分鐘，全國流量20GB，贈送來電顯示、189郵箱、天翼云盤以及天翼超清IPTV服務。

注：以上所有套餐均享受免費提速至50M寬帶服務，超出部分流量按照0.29元/MB計費，國內語音撥打0.15元/分鐘。

特色功能與服務

• 健康碼查詢:通過甘肅電信APP可快速查詢個人健康碼狀態(tài)，方便出行。
• 在線醫(yī)療咨詢:提供專業(yè)醫(yī)生在線咨詢服務，疫情期間避免不必要的外出就醫(yī)風險。
• 遠程教育:支持多終端同步學習，讓孩子在家也能享受到優(yōu)質的教育資源。
• 智能家庭安防:利用天翼高清攝像頭，實現家庭安全實時監(jiān)控，保障居家安全。

辦理方式與優(yōu)惠政策

用戶可以通過以下途徑辦理防疫專屬套餐：

1. 甘肅電信實體營業(yè)廳
2. 甘肅電信官方客服熱線：10000
3. 甘肅電信官方網站或APP

現在辦理，新老用戶均可享受首月免月租優(yōu)惠，并且連續(xù)使用滿三個月后，有機會獲得50元話費返還，對于醫(yī)護人員和社區(qū)工作者，甘肅電信還提供了額外的優(yōu)惠，具體政策可詳詢當地營業(yè)廳或客服。

注意事項

此防疫專屬套餐有效期截至到疫情解除后的三個月，到期后如需繼續(xù)使用，需要重新辦理相關業(yè)務，套餐內包含的通話時長和流量僅限當月有效，不可累積，如有疑問，請隨時聯系甘肅電信客服進行咨詢。

客戶服務與反饋渠道

甘肅電信致力于提供優(yōu)質的服務，如果您在使用過程中遇到任何問題，可以通過以下方式進行咨詢或投訴：

1. 客戶服務熱線：10000
2. 微信公眾號：甘肅電信
3. 在線客服：登錄甘肅電信官網或APP，點擊頁面右下角“在線咨詢”按鈕

我們將盡快為您解決。

甘肅電信始終與您并肩作戰(zhàn)，共同守護家園，感謝您的理解和支持，讓我們一起共渡難關，迎接美好明天！

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