關(guān)閉移動(dòng)卡的短信業(yè)務(wù)通常是為了避免不必要的信息干擾或者節(jié)省相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信這三大運(yùn)營(yíng)商都有不同的方式來幫助用戶關(guān)閉短信業(yè)務(wù),以下分別介紹三大運(yùn)營(yíng)商的操作步驟,以便您選擇適合自己的方法進(jìn)行操作。
1. 短信關(guān)閉
發(fā)送“0000”到10086,系統(tǒng)會(huì)回復(fù)一條確認(rèn)短信,按照提示回復(fù)“T”或“退訂”即可取消所有定制的短信服務(wù),如果您只想關(guān)閉某一項(xiàng)特定的服務(wù),可以將該服務(wù)代碼(如“5001”)替換掉“0000”,然后發(fā)送至10086。
2. 客服熱線
撥打10086,根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)接到人工客服,說明您的需求后由客服人員協(xié)助關(guān)閉相應(yīng)的短信業(yè)務(wù)。
3. 掌上營(yíng)業(yè)廳
下載并登錄中國移動(dòng)掌上營(yíng)業(yè)廳APP,在“我的服務(wù)”-“設(shè)置”中找到“信息服務(wù)”選項(xiàng),關(guān)閉不需要的短信服務(wù)。
1. 短信關(guān)閉
發(fā)送“0000”到10010,系統(tǒng)會(huì)回復(fù)一條確認(rèn)短信,按照提示回復(fù)“T”或“退訂”即可取消所有定制的短信服務(wù),同中國移動(dòng)一樣,如果您想單獨(dú)關(guān)閉某一服務(wù),可將服務(wù)代碼發(fā)給10010。
2. 客服熱線
撥打10010,按語音提示轉(zhuǎn)接人工服務(wù),告知客服需要關(guān)閉短信業(yè)務(wù),他們會(huì)協(xié)助完成操作。
3. 掌上營(yíng)業(yè)廳
使用中國聯(lián)通官方推出的掌沃通APP,登錄后在首頁找到“服務(wù)”選項(xiàng),進(jìn)入“更多服務(wù)”中的“短信管理”,關(guān)閉相應(yīng)服務(wù)。
1. 短信關(guān)閉
發(fā)送“0000”到10001,系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)短信,回復(fù)“T”或“退訂”即可關(guān)閉大部分短信服務(wù),對(duì)于個(gè)別特殊服務(wù),可能需要發(fā)送具體的服務(wù)代碼進(jìn)行退訂。
2. 客服熱線
撥打10000,通過語音導(dǎo)航轉(zhuǎn)接到人工服務(wù),向客服提出關(guān)閉短信業(yè)務(wù)的需求,他們會(huì)幫您處理。
3. 掌上營(yíng)業(yè)廳
下載并登錄電信掌上營(yíng)業(yè)廳APP,在“我的”-“設(shè)置”中找到“短信服務(wù)”或“信息服務(wù)”選項(xiàng),關(guān)閉不需要的項(xiàng)目。
請(qǐng)注意,關(guān)閉短信業(yè)務(wù)可能會(huì)導(dǎo)致某些重要通知無法接收,比如賬單提醒、驗(yàn)證碼等,如果遇到問題或有疑問,建議直接聯(lián)系對(duì)應(yīng)運(yùn)營(yíng)商的客服進(jìn)行咨詢,請(qǐng)確保在操作前已經(jīng)備份了重要的短信內(nèi)容,以免誤刪或丟失。
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