?流量怎么取消包月電信卡5元套餐

您好

您可以憑手機(jī)服務(wù)登陸電信網(wǎng)上營業(yè)廳-已辦理業(yè)務(wù)-選擇需要取消的流量包即可取消。

G流量包月套餐：

開通3元加油包后至月底，自動(dòng)取消，下月失效。

30元加油包：發(fā)送短信GYB3至10001。

50元加油包：發(fā)送短信GYB5至10001。

100元150M CMWAP20至10086。

200元300M CMWAP30至10086。

備注：當(dāng)月開通，當(dāng)月生效，有效期為當(dāng)月最后一天24：00自動(dòng)失效。

其他開通方法：編輯短信KTJYB3至10001。

取消指令：GYD3

查詢流量：撥打*510#，然后按3號(hào)鍵

開通流量加油包：發(fā)送短信3GSYW5至10001。

取消流量加油包：發(fā)送短信QXYB10至10001。

電信流量查詢撥打什么？

可以直接撥打電信的自助服務(wù)熱線10001，接通后根據(jù)語音提示按相應(yīng)的按鍵就可查詢到話費(fèi)和流量使用情況了。也可以轉(zhuǎn)人工服務(wù)，跟他們聊天說明。也可以直接發(fā)短息查詢，流量是1081，話費(fèi)是101，分別編輯查詢發(fā)送到10001即可查詢流量話費(fèi)使用情況的。

怎么查電信的流量卡的剩余流量

1、撥打電信10000，注意用電信卡撥打，進(jìn)入通話界面，點(diǎn)擊左下角數(shù)字鍵盤。

2、說兩遍轉(zhuǎn)人工通話后是智能語言導(dǎo)航，說兩遍轉(zhuǎn)人工，提示故障按1，其他按2。

3、等待接線等待人工接線。

4、跟人工接線。

電信客戶服務(wù)熱線：

電信10000號(hào)客戶服務(wù)熱線，通過人工和自動(dòng)語音方式，全天候?yàn)槟峁└咂焚|(zhì)的貼心服務(wù)。使用電信的撥叫10000號(hào)或10001號(hào)(撥叫外地該項(xiàng)服務(wù)：撥叫地區(qū)區(qū)號(hào)+10000或10001)均可接入電信客戶服務(wù)中心。

電信為實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)“一號(hào)接入、一站齊”的服務(wù)構(gòu)想而建設(shè)的綜合性服務(wù)窗口。它采用全統(tǒng)一的特服接入碼10000，集原有的各類電信特服號(hào)為一體，以網(wǎng)作為主要的信息交互式，為廣大用戶提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和等服務(wù)內(nèi)容，并基于客戶服務(wù)平臺(tái)建立基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和多種電信增值業(yè)務(wù)的快速客戶響應(yīng)中心。

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